Preguntas frecuentes sobre productos

How often should I backwash my filter? - Personal Water bottle

Le recomendamos que lave a contracorriente su filtro cuando el caudal empiece a disminuir, antes de un almacenamiento prolongado y cuando esté listo para empezar a utilizarlo de nuevo. El retrolavado de su filtro después del almacenamiento es una gran manera de volver a humedecer los filtros y restaurar la velocidad de flujo antes de su uso.

How fast should the water come out of my filter? - Personal Water Bottle

Los caudales varían en función de lo limpio que esté el filtro y de lo bien que lo hayas limpiado. La altitud también afecta a los caudales (a mayor altitud, menor caudal). Además, el filtro PointZEROTWO™ fluye mucho más despacio que el Point ONE.

How do I care for my filter during freezing weather? - Personal Water Bottle

Su filtro está a salvo de las temperaturas de congelación si nunca se ha mojado.

Después de la humectación inicial
Aunque no existe una forma definitiva de saber si un filtro se ha dañado debido a la congelación, Sawyer recomienda sustituir su filtro si sospecha que se ha congelado.

Durante los viajes
Si se encuentra en temperaturas bajo cero, le recomendamos que guarde su filtro en el bolsillo o cerca de su persona para que el calor de su cuerpo evite la congelación. NO HAY GARANTÍA PARA UN FILTRO CONGELADO.

Does the Sawyer filter remove taste, chemicals and heavy metals from water? - Personal Water Bottle

The Sawyer filter removes taste that comes from bacteria, dirt, and green matter.

Chemicals
The Sawyer filter does NOT remove iron, sulfur, other chemicals, or simple compounds. Taste can be masked by using flavor additives like Gatorade or crystal light (filter needs to be cleaned immediately after using them).

Heavy Metals
The standard Sawyer filters are not made with charcoal. While other portable filters have charcoal, they lack in amount of media and adequate dwell time. Therefore, they only remove small amounts of heavy metals, pesticides, etc.

Do you have more information about Sawyer’s Label Claims and Warranties? - Personal Water Bottle

Disponemos de pruebas de laboratorio independientes que utilizan protocolos de la EPA e información sobre nuestros filtros y sus garantías en nuestra página de recursos.

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Productos con propósito

La protección que fabricamos salva vidas. Literalmente. No es de extrañar que seamos fanáticos de las pruebas y nos dediquemos a crear productos que nadie más puede igualar.

Norma Sawyer
Sistema de filtración de agua en botella
Sistema de filtración de agua en botella
Una mujer aplica protector solar a su hija, que bebe de un filtro de agua Sawyer.
Imagen de Instagram que muestra a una madre haciendo senderismo con su bebé atado a ella.