Consumer Reports trabaja para crear un mercado justo y equitativo para todos. Como organización miembro independiente y sin ánimo de lucro impulsada por su misión, CR capacita e informa a los consumidores, incentiva a las empresas para que actúen de forma responsable y ayuda a los responsables políticos a dar prioridad a los derechos e intereses de los consumidores con el fin de dar forma a un mercado verdaderamente orientado al consumidor.